手机淘宝

1. 打开手机淘宝：在手机上打开淘宝应用程序。
2. 点击我的淘宝：在淘宝首页下方导航栏中，找到并点击“我的淘宝”选项。
3. 进入客服与帮助中心：在“我的淘宝”页面中，找到并点击“客服与帮助”选项。
4. 联系客服：在客服与帮助中心页面中，你可以选择“消费者客服”或“卖家客服”，根据你的需求进行选择，点击相应的选项后，你将进入在线客服聊天界面。

电脑淘宝

1. 打开电脑淘宝：在电脑上打开淘宝官方网站。
2. 登录账号：使用你的淘宝账号登录到淘宝网站。
3. 进入客服中心：在淘宝首页上方的导航栏中，找到并点击“联系客服”按钮，在下拉菜单中，选择“消费者客服”或“卖家客服”，根据你的身份进行选择。
4. 联系客服：点击相应的客服选项后，你将进入在线客服聊天界面，你可以在这个界面中提出问题并与客服进行交流。

淘宝 APP 找客服

1. 打开手机淘宝 APP：在手机上找到淘宝应用程序并打开。
2. 点击我的淘宝：在淘宝首页下方导航栏中，找到并点击“我的淘宝”选项。
3. 进入客服中心：在“我的淘宝”页面中，找到并点击“客服小蜜”选项。
4. 联系客服：在客服小蜜页面中，你可以通过输入问题或点击相关标签来与客服进行交互，淘宝 APP 还提供了语音助手，你可以尝试使用语音功能与客服进行沟通。

淘宝在线客服的入口和功能因平台而异,无论你是在手机淘宝、电脑淘宝还是淘宝 APP 上，都可以通过相应的入口找到在线客服，与客服进行沟通并解决问题。