在如今这个网购盛行的时代,淘宝优惠群如雨后春笋般涌现,对于消费者来说,它是获取购物折扣、优惠券的宝藏之地;对于创业者或有想法的个人而言,它是一个潜在的引流变现渠道,淘宝优惠群究竟该怎么弄呢?我们就一步步深入探讨这个问题。
前期准备
(一)明确目标与定位
- 确定群的类型
- 是专注于某一类商品的优惠,比如母婴产品、美妆护肤、数码产品等;还是综合性的淘宝优惠群,涵盖各类商品,如果是专注某类商品,能更精准地吸引目标客户,例如母婴群,妈妈们在购买宝宝用品时就会更倾向于加入这样的专业群。
- 可以考虑针对特定人群,如学生群体、上班族等,打造特色优惠群,上班族群可以多关注办公用品、职业装、休闲零食等相关商品的优惠信息。
- 设定群的宗旨
- 为大家提供最实惠的淘宝购物优惠,让每一笔消费都物超所值”,明确传达群的价值,让群成员清楚加入后能获得什么。
- 或者“打造一个淘宝购物交流互助平台,分享购物经验,一起省钱”,突出交流互助的特点,增加群成员的粘性。
(二)准备好工具
- 手机或电脑
- 手机方便随时随地管理群消息,及时发布优惠信息,选择性能较好、存储空间充足的手机,避免因卡顿或存储不足影响群管理。
- 电脑则适合进行一些更复杂的操作,如批量整理优惠券信息、制作精美的群公告等,配置方面,至少要有足够的运行内存和较快的处理器,以保证多任务处理的流畅性。
- 社交软件账号
- 目前常用的建群社交软件有微信、QQ等,微信用户基数大,传播速度快;QQ 则在年轻群体中更受欢迎,功能也较为丰富,根据目标人群的特点选择合适的社交软件。
- 确保账号已完成实名认证,且遵守平台的相关规定,避免账号被封禁或限制功能。
- 优惠券采集工具
- 常见的有淘宝联盟、返利网等,淘宝联盟是阿里巴巴旗下的官方推广平台,能获取海量的淘宝优惠券和返利信息,注册成为淘宝联盟的用户,按照平台指引进行操作,即可轻松采集优惠券。
- 返利网除了提供优惠券,还会根据用户购物金额给予一定比例的返利,增加群成员的购物动力,在使用这些工具时,要熟悉其规则和操作流程,确保准确无误地获取优惠信息。
淘宝优惠群搭建
(一)拉人建群
- 亲朋好友助力
- 首先从自己的亲朋好友开始邀请,他们对您比较信任,容易成为群的第一批活跃成员,可以通过微信、QQ 私聊的方式,向他们介绍淘宝优惠群的好处,如能帮他们节省购物开支等。
- 让他们帮忙邀请身边有网购需求的朋友入群,以“滚雪球”的方式扩大群规模,您邀请了 5 位朋友入群,每位朋友再邀请 5 位,群成员很快就能达到一定数量。
- 社交平台推广
- 在微信朋友圈发布群二维码和群介绍,文案可以这样写:“🎉亲爱的朋友们,我建了一个淘宝优惠群🎁!里面每天都有超多淘宝优惠券,各种好物低至[X]折起💰,想省钱购物的快来扫码加入吧🙌!”配上精美的商品图片,吸引朋友圈的人扫码入群。
- 在 QQ 空间、微博等社交平台也进行类似的推广,注意不同平台的文案风格和受众特点要有所差异,比如在微博上,可以使用更活泼、简洁的语言,带上热门话题,增加曝光度。
- 利用其他渠道
- 如果您有自己的博客、论坛账号,可以在上面发布关于淘宝优惠群的帖子,详细介绍群的优势和加入方式。
- 还可以在本地生活服务类平台、小区业主群等地方宣传,吸引周边人群加入,例如在小区业主群里说:“邻居们,我建了个淘宝优惠群,以后咱们网购能省不少钱,有需要的加我拉你们进群😃。”
(二)群规制定
- 进群验证
- 为了保证群成员的质量和购物氛围,设置进群验证,可以要求申请人回答一些简单问题,如“您平时主要在淘宝购买哪些类型的商品?”,通过这样的方式筛选出真正有网购需求的人。
- 也可以设置邀请码进群,只有通过您邀请或者持有正确邀请码的人才能入群,避免无关人员混入。
- 发言规范
- 明确规定群内禁止发送广告、恶意链接、低俗信息等。“本群仅用于分享淘宝优惠信息,禁止发送与淘宝购物无关的广告,违者将被移出群聊🚫。”
- 鼓励群成员文明发言,积极交流购物经验和心得,营造良好的群内氛围,对于积极分享优质购物信息的成员,可以给予一定的奖励或表扬,如优惠券红包🧧等。
- 优惠信息发布规则
- 规定发布优惠信息的格式,如商品名称、店铺名称、优惠券金额、有效期限等,让群成员一目了然。“🎈[某品牌连衣裙],店铺:[XX 旗舰店],优惠券:满 200 减 50,有效期至[具体日期]。”
- 强调发布信息的真实性和时效性,确保群成员获取到的都是最新、最可靠的优惠内容,对于过期或无效的优惠券要及时清理,避免误导群成员。
优惠信息获取与整理
(一)多渠道收集
- 淘宝联盟
- 每天定时登录淘宝联盟,查看热门优惠券推荐板块,这里会展示各类商品的大额优惠券,根据群的定位筛选出合适的优惠券,比如母婴群就重点关注奶粉、纸尿裤等商品的优惠。
- 利用淘宝联盟的搜索功能,输入关键词,如“夏季女装”“男士运动鞋”等,能精准找到相关商品的优惠券信息,关注一些销量高、口碑好的店铺,它们经常会推出优惠券吸引顾客。
- 商家自主发放
- 有些淘宝商家会在店铺首页、详情页或者通过旺旺主动向顾客发放优惠券,可以定期浏览一些热门店铺,收集这些隐藏的优惠券。
- 还可以与商家沟通,争取获得独家优惠券资源,您可以给商家发消息:“您好,我有一个淘宝优惠群,群成员都是有购物需求的消费者,您看能不能给我提供一些优惠券,我帮您在群里推广,增加店铺销量。”有些商家会愿意合作。
- 返利网等平台
- 返利网除了提供优惠券,还会整合一些合作商家的优惠活动,在返利网搜索商品时,能看到不仅有优惠券,还有返利金额等信息,将这些优惠信息整理后分享到群里,让群成员知道通过该平台购物既能省钱又能返利。
- 关注返利网的官方公众号或推送消息,及时获取最新的优惠动态和热门商品推荐,为群成员提供更多有价值的信息。
(二)整理分类
- 按商品类别分类
- 建立文件夹或表格,将收集到的优惠券按照母婴、美妆、食品、家居等商品类别进行分类,这样在发布优惠信息时,能快速找到相应类别的优惠券,提高工作效率。
- 母婴类文件夹下再细分奶粉、玩具、童装等子文件夹,每个子文件夹中存放对应的优惠券信息,方便群成员查找自己需要的商品优惠。
- 按优惠力度分类
- 分为小额优惠券(如满 50 减 10)、大额优惠券(如满 200 减 100)等,对于不同需求的群成员,可以重点推荐不同力度的优惠券,比如购买小件商品的成员,推荐小额优惠券;而有购买大件商品计划的成员,则告知他们大额优惠券的信息。
- 还可以根据优惠券的折扣率进行排序,优先发布折扣力度大的优惠券,吸引群成员的关注和购买欲望。
群运营与维护
(一)活跃群气氛
- 定期互动
- 每天定时在群里发布一些有趣的淘宝购物相关话题,如“分享你最近买到的性价比超高的淘宝好物”“推荐一款适合夏天的清凉小风扇”等,引导群成员积极参与讨论。
- 发起群内投票活动,你更喜欢哪种风格的手机壳”,让群成员选择并发表自己的看法,增加群成员之间的互动和粘性。
- 举办福利活动
- 定期在群里发放红包🧧,可以是普通红包,也可以是带有优惠券的专属红包,每周五晚上 8 点发放红包雨,抢到红包的成员可以凭借红包内的优惠券在淘宝购物时直接抵扣现金。
- 举办抽奖活动,奖品可以是淘宝优惠券、实物商品等,设置简单的参与规则,如在群里回复指定内容即可参与抽奖,激发群成员的参与热情。
(二)解决群成员问题
- 及时回复咨询
- 群成员在购物过程中遇到问题,如优惠券使用方法、商品质量问题等,要及时回复解答,可以准备一些常见问题的答案模板,提高回复效率,对于优惠券使用问题,可以回复:“亲,您在下单结算页面找到优惠券选项,输入优惠券码即可自动抵扣哦😃。”
- 如果遇到比较复杂的问题,一时无法解答,可以先向群成员说明情况,并承诺尽快核实后给予答复,让群成员感受到您的负责态度。
- 协助处理售后
- 当群成员购买的商品出现售后问题时,积极协助他们与商家沟通解决,提供一些有效的沟通技巧和方法,如让群成员保留好聊天记录、商品照片等证据,以便更好地++。
- 对于一些难以解决的售后++,可以帮助群成员向淘宝客服反馈,跟进处理进度,并及时将结果告知群成员,增强群成员对群的信任。
拓展与变现
(一)拓展群规模
- 合作推广
- 与其他有类似淘宝优惠群的群主合作,互相推荐,可以在双方群里发布合作推广信息,如“🎉[对方群名称]的朋友们,我这边有一个淘宝优惠群,每天优惠多多,想省钱购物的快来加入[群二维码]🙌,我也给大家推荐[对方群名称],里面的优惠信息也超丰富哦😃。”
- 与一些淘宝相关的公众号、博主合作,让他们帮忙推广您的淘宝优惠群,可以支付一定的推广费用,或者与他们进行资源互换,如在公众号文章中推荐群,您则在群里为他们宣传相关内容。
- 举办线下活动
- 组织群成员线下聚会,如在商场附近的咖啡馆举办小型聚会,在聚会上,不仅可以让群成员互相认识交流,还能现场演示如何在淘宝上使用优惠券购物,增加群成员的购物技能和对群的好感度。
- 举办线下团购活动,比如团购水果、日用品等,以优惠的价格吸引群成员参与,通过线下交易增加群成员之间的信任和粘性,同时也能进一步扩大群的影响力,吸引更多人加入。
(二)变现途径
- 淘宝客收益
- 随着群规模的扩大和群成员购物量的增加,通过淘宝联盟等淘宝客平台可以获得相应的收益,当群成员通过您分享的优惠券链接购买商品后,您可以获得一定比例的佣金。
- 关注淘宝客平台的一些活动和奖励政策,积极参与,提高自己的收益水平,有些淘宝客平台会针对推广效果好的用户给予额外的奖励金或更高的佣金比例。
- 广告合作
- 当群的影响力达到一定程度后,可以与一些淘宝商家或相关品牌进行广告合作,商家会支付一定的费用让您在群里推广他们的商品或品牌。
- 选择与群定位相符、口碑好的商家合作,确保推广的商品质量可靠,避免因为推荐劣质商品影响群的信誉,在推广广告时,要明确告知群成员这是广告合作信息,让他们自主选择是否购买。
搭建一个成功的淘宝优惠群需要精心的策划、持续的运营和维护,从前期的准备工作,到群的搭建、优惠信息的获取与整理,再到群的运营与维护以及拓展变现,每一个环节都至关重要,通过为群成员提供有价值的淘宝优惠信息,营造良好的群内氛围,不断拓展群规模和影响力,您不仅能帮助群成员节省购物开支,还能实现自己的引流变现目标,让我们一起用心打造属于自己的淘宝优惠群,开启省钱又赚钱的新旅程吧💪!