淘宝买了个假手机能退吗？教你如何++！

随着互联网的普及,越来越多的人选择在网上购物，网购过程中难免会遇到一些问题，比如买到假货，有网友在淘宝上购买了一部手机，结果发现是假货，于是产生了“淘宝买了个假手机能退吗”的疑问，下面，就让我们一起来探讨这个问题。

我们要明确一点,根据我国《消费者权益保++》的规定，消费者在购买商品时，有权要求经营者提供商品的真实信息，如果经营者提供的商品信息与实际商品不符，消费者有权要求退货。

淘宝买了个假手机能退吗？答案是肯定的，以下是退货的几个步骤：

1. 保留证据：在发现手机是假货后，首先要保留好购物凭证、商品图片、商品描述等相关证据。

2. 联系卖家：联系卖家说明情况，要求退货，如果卖家拒绝，可以向淘宝平台投诉。

3. 淘宝平台介入：提交投诉后，淘宝平台会对案件进行调查，如果确认商品为假货，淘宝平台会要求卖家退货。

4. 退货退款：卖家同意退货后，消费者将手机寄回，等待卖家退款。

需要注意的是,以下几种情况可能无法退货：

1. 商品已拆封：如果商品已拆封，卖家可能会以影响二次销售为由拒绝退货。

2. 商品质量问题：如果商品存在质量问题，但并非假货，消费者可能无法退货。

3. 证据不足：如果消费者无法提供充分的证据证明商品为假货，退货可能无法成功。

淘宝买了个假手机能退,但需要消费者积极++，在网购过程中，我们要学会保护自己的权益，遇到问题时及时采取措施，也要提高自己的辨别能力，避免购买到假货。