淘宝超时扣分？一篇文章教你轻松查询扣分情况

在淘宝这个庞大的电商平台上，卖家们都在努力提高自己的店铺信誉和服务质量，有时候由于各种原因，如物流延误、订单处理不及时等，可能会导致订单超时，一旦出现超时情况，卖家可能会被扣除相应的信用++，淘宝超时扣分吗？在哪里可以查询扣分情况呢？下面就来为大家一一解答。

淘宝超时扣分吗？

是的，淘宝超时扣分是存在的，根据淘宝的规定，如果卖家在规定的时间内未能完成订单的发货，就会被判定为超时，从而扣除相应的信用++,具体扣分标准如下：

1. 拍下后24小时内发货：扣1分；
2. 拍下后48小时内发货：扣2分；
3. 拍下后72小时内发货：扣3分；
4. 拍下后96小时内发货：扣4分；
5. 拍下后120小时内发货：扣5分。

需要注意的是，超时扣分情况并非只针对发货，还包括了退款、退货等其他服务环节的超时。

淘宝超时扣分查询方法

1. 淘宝卖家中心查询：登录淘宝卖家中心，在“我的淘宝”页面点击“信用评价”，进入信用评价页面，在页面左侧找到“违规扣分”选项,点击进入后即可查看超时扣分情况。

2. 淘宝APP查询：打开淘宝APP，进入“我的淘宝”页面，点击右上角的“更多”按钮，选择“信用评价”选项，在信用评价页面，点击“违规扣分”即可查看超时扣分情况。

3. 淘宝卖家版APP查询：打开淘宝卖家版APP，进入“我的店铺”页面，点击“信用评价”选项，在信用评价页面，点击“违规扣分”即可查看超时扣分情况。

淘宝超时扣分是存在的，卖家们需要重视并及时处理订单，避免超时扣分，了解自己的扣分情况，有助于卖家们更好地调整自己的经营策略，提高店铺信誉,希望本文能帮助到大家。