随着电商行业的迅猛发展，快递服务成为了购物体验中不可或缺的一部分，近期有消费者反映在淘宝购物时选择申通快递作为发货方式，却发现无++常发货，这究竟是怎么回事呢？让我们一起来探讨一下。

申通快递的服务质量

申通快递作为国内知名的快递公司之一，一直以来都以快速、可靠的服务著称，近期申通快递在淘宝平台上的发货问题引起了广泛关注，据消费者反映，在淘宝购物选择申通快递作为发货方式后，订单状态显示“等待揽收”，但数日过去仍未发货，有些消费者甚至联系不上申通快递的客服,无法了解具体的发货情况。

申通快递的困境

申通快递在淘宝平台上的发货问题，一方面可能是由于快递公司自身的运营压力所致，由于疫情等因素的影响，快递行业面临着巨大的挑战，包括人员短缺、运输受阻等，这些问题导致申通快递的配送能力受到限制，无法及时处理淘宝平台上的大量订单，也有可能是淘宝与申通快递之间的合作出现了问题，如果淘宝与申通快递未能就价格、服务质量等方面达成一致,那么申通快递在淘宝平台上的发货服务可能会受到影响。

解决问题的途径

面对淘宝申通快递不能发货的问题,消费者可以采取以下措施来解决：

1. 联系卖家：消费者可以联系卖家，了解订单的发货情况，如果卖家能够与快递公司沟通解决问题,那么消费者的购物体验将得到改善。
2. 投诉：如果卖家无法解决问题，消费者可以向淘宝平台投诉，淘宝平台会介入调查,并根据调查结果对卖家或快递公司进行处理。
3. 选择其他快递公司：在淘宝购物时，消费者可以选择其他快递公司作为发货方式,这样可以避免因为申通快递的问题而影响购物体验。
4. 关注快递公司动态：消费者可以关注申通快递的官方网站或社交媒体账号，了解快递公司的运营情况，这样可以及时掌握订单的发货情况,避免因为信息不畅而导致的误解。

淘宝申通快递不能发货的问题给消费者带来了不便，面对这一情况，消费者可以通过联系卖家、投诉、选择其他快递公司等方式来解决问题，我们也希望淘宝和申通快递能够加强合作，共同解决发货问题，提高服务质量,让我们共同期待一个更加完善的电商购物环境。