在当前全球疫情背景下,口罩已成为人们日常生活中必不可少的防护用品，市场上口罩品牌繁多，质量良莠不齐，消费者很难判断其质量和安全性，淘宝作为中国最大的电商平台之一，其上销售的口罩种类繁多，价格也相对较为便宜，因此备受消费者关注，淘宝上的口罩卫生吗？本文将对此进行调查分析。

调查方法

本文通过对淘宝上口罩销售商家的资质、产品评价、消费者反馈等方面进行调查，评估淘宝上口罩的卫生质量。

调查结果

（一）商家资质

在淘宝上销售口罩的商家众多,其中不乏一些资质不全、信誉较差的商家，在购买口罩时，消费者应选择具有医疗器械经营许可证的商家，以确保产品的质量和安全性。

（二）产品评价

在淘宝上,消费者可以查看其他买家对口罩的评价，了解口罩的质量和使用体验，部分商家为了提高产品销量，会采取刷好评等不正当手段，因此消费者在查看评价时需谨慎辨别。

（三）消费者反馈

通过对部分消费者的反馈进行调查,发现淘宝上销售的口罩存在以下问题：

1. 假冒伪劣产品：部分商家销售的口罩质量较差，甚至是假冒伪劣产品，无法起到防护作用。
2. 尺码不符：部分口罩的尺码与标注不符，导致佩戴不舒适或无法起到防护作用。
3. 包装破损：部分口罩的包装破损，可能导致口罩受到污染。

淘宝上的口罩卫生质量存在一定的问题,为了保障自身健康和安全，消费者在购买口罩时应选择具有医疗器械经营许可证的商家，并仔细查看产品评价和消费者反馈，建议相关部门加强对淘宝平台的监管，严厉打击销售假冒伪劣口罩等违法行为，保障消费者的合法权益。

建议

1. 消费者：
   • 购买口罩时,选择具有医疗器械经营许可证的商家。
   • 仔细查看产品评价和消费者反馈,了解口罩的质量和使用体验。
   • 注意查看口罩的生产日期和保质期,避免购买过期口罩。
   • 如发现口罩存在质量问题,及时向相关部门投诉举报。
2. 商家：
• 严格遵守相关法律法规,确保销售的口罩质量合格。
• 提供真实、准确的产品信息和评价，不得进行虚假宣传和刷好评等不正当竞争行为。
• 加强售后服务,及时处理消费者的投诉和反馈。
3. 监管部门：
• 加强对淘宝平台的监管,严厉打击销售假冒伪劣口罩等违法行为。
• 建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者的投诉和反馈。
• 加强对口罩生产企业的监管,确保口罩质量符合标准。

通过对淘宝口罩卫生质量的调查分析,我们发现淘宝上销售的口罩存在一定的问题，为了保障自身健康和安全，消费者在购买口罩时应选择具有医疗器械经营许可证的商家，并仔细查看产品评价和消费者反馈，建议相关部门加强对淘宝平台的监管，严厉打击销售假冒伪劣口罩等违法行为，保障消费者的合法权益。