在如今的电商领域，淘宝可谓是占据着举足轻重的地位，而随着社交电商概念的兴起，淘宝助力这一现象愈发受到广泛关注，淘宝助力的目的究竟是什么呢🧐？它不仅仅是一个简单的社交互动行为，背后有着多维度的战略考量，对于平台、商家以及用户都产生着深远的影响。

淘宝助力对平台的目的

提升用户活跃度和粘性

淘宝助力功能能够极大地提高用户在平台上的活跃度，用户为了获得助力会积极地在社交网络中分享助力链接，吸引更多的好友参与，这一过程激发了用户频繁打开淘宝 APP，增加了使用时长，当一个用户想要购买一件心仪的商品但又希望能通过助力获得更优惠价格时，他会不断在微信、QQ 等社交平台上邀请朋友帮忙，在这个过程中，用户会多次打开淘宝 APP 查看助力进度、领取奖励等，使得平台的日活和月活数据得到提升📈。

助力活动为用户与平台之间搭建了更紧密的情感纽带，增强了粘性，用户参与助力活动，就像是参与一种集体游戏，在这个过程中获得乐趣和成就感，当成功帮助他人助力到一个较为优惠的价格，或者自己成功集齐助力获得奖励时，用户会对平台产生更强的归属感和认同感,从而更愿意长期留在淘宝平台进行购物等操作。

拓展流量渠道

淘宝助力借助社交关系链，形成了一种病毒式的传播效应，为平台拓展了丰富的流量渠道，每一次助力链接的分享都是一次潜在的获客机会，当一个用户将助力链接分享给朋友时，朋友有可能因为好奇而点击链接进入淘宝平台，这些新进入的用户可能原本对淘宝不太了解，或者已经有一段时间没有使用过淘宝了，通过助力活动，他们重新回到了淘宝平台，增加了平台的访问量，据相关数据统计，在助力活动期间，淘宝平台的新用户注册量和老用户回流率都有显著提升,为平台带来了源源不断的新流量。

这种流量的拓展对于淘宝在竞争激烈的电商市场中保持优势至关重要，在互联网流量红利逐渐消退的当下，通过社交网络的力量挖掘潜在用户，是各大电商平台都在探索的方向，淘宝助力有效地利用了用户的社交关系，将一部分社交流量转化为电商流量，为平台的持续发展提供了强大的动力💪。

优化用户体验和口碑传播

淘宝助力的过程伴随着优惠和福利，这无疑是在优化用户的购物体验，用户在助力过程中，可能会获得抵用券、红包或者直接降低商品价格等实惠，有些商品在助力成功后可以享受到大幅折扣，甚至可能是一分钱包邮到家，这种实实在在的优惠让用户感受到淘宝平台的诚意，提升了购物满意度，良好的购物体验会促使用户对平台产生好感，从而更愿意向身边的亲朋好友推荐淘宝，口碑传播的力量是巨大的，一个满意的用户可能会带动多个潜在用户选择淘宝平台进行购物，进一步扩大了平台的影响力和市场份额👨‍👩‍👧‍👦。

平台通过助力活动能够更好地了解用户的社交行为和消费偏好，基于这些数据，淘宝可以对用户画像进行更精准的描绘，从而为用户提供更加个性化的商品推荐和服务，当用户感受到平台能够精准地满足自己的需求时，对平台的认可度会进一步提高,有助于在用户心中树立良好的品牌形象。

淘宝助力对商家的目的

增加商品曝光和销量

商家参与淘宝助力活动，能够获得更多的商品曝光机会，当用户在分享助力链接时，相关商品会随着链接一同展示给用户的社交好友，这些潜在的消费者可能原本并不了解该商品，但通过助力链接的进入，看到了商品信息👀，为了完成助力任务，用户往往会努力达成一定的购买条件，如购买指定商品或者邀请一定数量的好友助力成功后获得优惠资格,这直接带动了商品的销量增长。

某商家推出一款新品，通过参与淘宝助力活动，设置了邀请 10 个好友助力成功后该商品可享受五折优惠的活动，在用户助力的过程中，这款新品的曝光量迅速增长，吸引了大量潜在消费者的关注，活动期间，该商品的销量相比平时有了数倍甚至数十倍的增长，帮助商家成功打开了市场，提升了新品的知名度👚。

精准触达目标客户

助力活动让商家能够更精准地触达目标客户群体，每个参与助力的用户背后都有自己的社交圈子，这些用户的社交好友往往具有相似的消费特征和偏好，商家通过助力活动，可以将商品信息传递给与自己目标客户相似的人群，一家主打户外运动装备的商家，其参与淘宝助力活动所面向的用户群体可能是热爱运动的人，这些热爱运动的用户在社交网络中分享助力链接时，他们的好友也大多是对运动感兴趣的人，这样一来，商家就能够更准确地将产品送到有需求的潜在客户手中，提高营销效果，降低营销成本🎽。

通过助力活动积累的用户数据，商家还可以进一步分析目标客户的特点和行为习惯，为后续的产品研发、营销策略调整提供有力依据，商家发现参与助力购买某款户外运动服装的用户大多集中在某个年龄段和特定地区，那么在后续推出新品时，就可以更有针对性地进行设计和推广，满足目标客户的个性化需求🚴‍♀️。

构建客户关系

淘宝助力过程为商家与客户之间搭建了一座沟通的桥梁，有助于构建长期稳定的客户关系，用户在助力过程中与商家产生互动，比如对商品咨询、反馈助力进度等问题，商家及时解答这些问题，能够提升用户对商家的好感度，当用户成功助力购买商品并获得良好的购物体验后，会对该商家产生信任，这种信任关系一旦建立，用户很可能会成为该商家的忠实客户，长期购买其产品，一位用户通过助力购买了某品牌的护肤品，使用后效果良好，那么在下次有购买需求时，他会更倾向于选择该品牌及其店铺，甚至还会向身边同样有护肤需求的朋友推荐🥰。

商家通过维护与参与助力的客户之间的良好关系，还可以开展一些精细化的客户运营活动，为助力成功的客户提供专属的优惠券、节日祝福等，增加客户的忠诚度和复购率，在大数据时代，忠实客户对于商家的价值不可估量，他们不仅自身会多次购买，还会通过口碑传播为商家带来新的客户，成为商家持续发展的重要支撑力量👑。

淘宝助力对用户的目的

获得优惠福利

对于广大用户来说，淘宝助力最直接的目的就是获得优惠福利🎁，在助力过程中，用户有可能获得抵用券、红包、满减优惠等各种实惠，这些优惠可以让用户以更低的价格购买到心仪的商品，实现购物成本的降低，通过邀请好友助力，成功获得了一张 50 元的无门槛购物券，那么在购买商品时就可以直接抵扣现金，相当于少花了 50 元，在物价不断上涨的今天，这样的优惠对于用户来说具有很大的吸引力，能够让用户在购物时更加划算😃。

助力活动中的一些优惠往往具有一定的趣味性和挑战性，用户为了获得这些优惠，需要积极参与社交互动，与好友合作完成助力任务，在这个过程中，不仅能够享受购物优惠带来的喜悦，还能体验到社交互动的乐趣，增加了购物的附加值🧐。

满足社交需求

淘宝助力为用户提供了一种社交场景，满足了人们的社交需求👬，在现代社会，人们虽然生活节奏加快，但仍然渴望与他人保持联系和互动，通过助力活动，用户可以在购物的同时与朋友、家人进行交流合作，邀请好友助力购买一件商品，在这个过程中与好友分享自己的购物目标和喜悦，增进彼此之间的感情，当用户成功帮助他人助力成功时，也能收获一种助人为乐的成就感，这种社交互动不仅丰富了人们的日常生活，还让购物不再仅仅是一种个人行为，而是成为了一种社交行为👫。

助力活动还让用户在社交网络中展现出自己的生活态度和消费品味，用户可以通过分享助力链接，向朋友展示自己正在关注的商品和参与的活动，从而在社交圈子中形成一种互动和共鸣，这种社交展示有助于用户在社交网络中建立自己独特的形象，满足一定的心理需求👯‍♂️。

发现新的购物选择

在助力过程中，用户有机会接触到一些自己原本没有关注过的商品，因为助力链接所关联的商品往往是多样化的，可能涵盖了各种品类、品牌和风格，当用户为了完成助力任务点击这些链接进入商品页面时，有可能会发现一些符合自己兴趣或者实际需求的新商品，一位用户原本主要关注的是服装类商品，但在助力过程中，通过点击相关链接看到了一款有趣的家居用品，经过了解发现自己正好需要，于是就产生了新的购物选择🛏️。

这种意外的购物发现拓宽了用户的购物视野，丰富了购物体验，用户不再局限于自己平时熟悉的品牌和品类，有可能通过助力活动挖掘到一些小众但优质的商品，为自己的生活增添更多的色彩和便利😃。

淘宝助力的目的是多方面的，它在平台、商家和用户之间构建了一个互利共赢的生态系统，通过提升用户活跃度、拓展流量渠道、优化用户体验和口碑传播，淘宝巩固了其在电商领域的地位；商家借助助力活动增加了商品曝光和销量，实现了精准营销和客户关系的构建；而用户则在获得购物优惠福利、满足社交需求的同时，发现了更多新的购物选择，在未来的电商发展中，淘宝助力这种社交化电商模式有望继续发挥其重要作用，为各方带来更多的价值和机遇🎉。